Il sistema permette di regolare il flusso degli utenti agli sportelli/uffici rispettando la priorità e riducendo i tempi di attesa ottimizzando il lavoro degli operatori. Il Cliente/Utente all’ingresso della sala di attesa troverà una stampante STP.N sulla quale sono evidenziati i servizi prestati alla Clientela/Utenza. Accanto ad ogni servizio si trova il relativo pulsante
tramite il quale il Cliente/Utente seleziona il servizio al quale è interessato. Il biglietto stampato avrà riportato l’intestazione dell’Azienda fornitrice del servizio, il numero di prenotazione progressivo, il tipo di servizio richiesto ed alcuni dati quali data ed ora di emissione, ecc.
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